よくあるご質問｜自動車のオークション代行による売却・購入

車の売却、購入に関するご質問

ベスト・カー・オークションってどんなシステムですか？

お客様が自宅に居ながら全国に存在する会員制の中古車卸売市場「オートオークション」へ直接売買ができる事を可能にしたサービスです。時間を作って車屋さんに出向いたり、売却時に本当にこの値段なの？という嫌な想いをしないで車を売買することができます。
購入時には、販売店さんよりも安く買うことができ、売却時には買い取り業者さんよりも高い値段で売却することができます。また、相場金額を依頼したからといって当社から営業の電話をかけたりすることは、一切致しません。お客様が納得して買いたい、売りたいと思った時に私たちはそのお手伝いをさせていただくサービスです。

愛車を手放したい・・でも買い取り店と何が違うのですか？

買い取り店はお客様から買取した車を「オートオークション」会場にて売却します。この売却金額をお客様に伝える事はありません、それは、買い取り額と「オートオークション」での売却金額の差額が買い取り店さんの「儲け」になるからです。ですので「少しでも安く買おうとする」ことが利益を生み出します。私達は、お客様に喜んでいただけるように余分なものをなるべく排除して経費を削減し、お客様に還元する経営方針です。いったいいくらで売れたのか？すべての情報をお客様に開示して明朗会計にすることでお客様との信頼関係を大切にしています。

オートオークションはインターネットオークションのことですか？

現在よく知られているインターネットオークションとは違います。 全国にある中古車業者専門の卸売市場のことです。出品台数の多い会場ですと、１日１万台以上の中古車が売買されています。「オートオークション」には「古物商免許」をもった専門業者しか参加できず一般のお客様が直接売買に参加する事はできません。皆さんがご存知のヤフーさんのオークションとはまったく違うものです。

愛車を購入したい・・でも中古車店と何が違うのですか？

一般的な中古車店も「オートオークション」から販売する車を仕入れています。 買い取り店と同じく、「オートオークション」での仕入価格をお客様に伝える事はありません。通常、中古車店は仕入金額に利益や人件費、広告費、販売費等の経費が上乗せされて店頭での販売価格が決まります。「ベスト・カー・オークション」では普通なら知ることのできないオートオークションでの仕入価格プラス一律の手数料が販売価格となります。他に後から明細に記載したもの以外をいただくことはありません。

実際に車を見ることは事前に出来ないのですか？

残念ながら、事前に希望の車を直接お客様が見ることはできません。自分の目で見て車を買いたい。そう思う方はこのオークションという方法はお勧めしません。ディーラーさんが提供している中古販売店で購入することをお勧めします。また 「オートオークション」は会員以外の入場が禁止されております。しかし「オートオークション」の出品車両はすべて事前に検査（査定）をされており、客観的な車両の状態を把握する事ができます。一般のユーザーが見ても判らない部分も事前に知ることが出来ます。 私達「べスト・カー・オークション」は購入を希望される車両をオークション当日に下見も行います。お車の内装、外装、駆動系なども細かくプロの視点でチェック致します。もちろん、状態の良くない車両はそのまま正直にお話しますので、その車両の購入を取り止める事をお勧めする場合もあります。

中古車業者の市場・・・一般人が出品して本当に売れるのですか？

実際にご出品頂いたお客様の誰もが最初、不安を感じると思います。ですから当社ではお客様との相場を元にした無料相談を行っています。お客様が不安と感じている部分がありましたら解決してからお車を出品致します。買い取り店さんなどでは一度査定に行くとなかなか帰れなかったり、何度も電話がきたり、することがあるかもしれません。私達はプロの客観的視点でお客様の車の売却予想金額をお伝えしており十分ご納得のもと、ご参加頂いております。もちろん予想金額を超えて売却できることも多いのですが、いくら高く売れても私達の頂く手数料は一律金額しか頂きません。そして出品した車も二回以内で９５％くらいの確率で売却することができます。

オークションで購入した車はそのまま乗れるような状態ですか？

色々な状態の車が出品されています。中古車店の店頭で置いている「商品」になる前段階であるとご理解下さい。「未使用車」といわれるような高年式の車両ですと、新車のような状態のためそのまま乗る事が出来る状態です。しかし有る程度、年数の経過した車両は「前の持ち主の方が数年間使っていた」状態のものですから、オイル、タイヤ交換等の整備、車両によっては板金や部品の交換は購入後必要となる可能性があります。また、年式が１０年以上経過したものは、購入後それなりの手入れが必要になる可能性が高くなります。ですから当社でお勧めしているのは、２年から６年落ち言われている中古車をお勧めしています。

事故車、メーター巻き戻しの不安は無いのですか？

「オートオークション」では全ての出品車両が検査されております。 一般ユーザーが見ても判らない修復歴（事故車）もしっかりと判断されその情報は開示されております。また、メーターの巻き戻しもオークション会場でチェックをされます。安心して良質な中古車を選ぶ事が可能です。

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